Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 г.

Настоящая политика описывает, как индивидуальный предприниматель Козловцев Юрий Борисович обрабатывает персональные данные пользователей сайта kayuk.by, включая интернет-магазин kayuk.by/shop. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и отдельной отметкой в форме. Оно не является условием принятия этой политики.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Козловцев Юрий Борисович
ИНН 770379782270, ОГРНИП 325774600869717
Адрес: 123557, г. Москва, Большой Тишинский, д. 10, стр. 1, кв. 122
Эл. почта: info@kayuk.ru, info@kayuk.by
Телефон: +7 925 592-88-20, +375 29 644-33-03

2. Какие данные обрабатываются

имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и другие сведения, которые пользователь сам указывает в форме, при регистрации или в заказе;
текст обращения, состав заказа, выбранные способы оплаты и доставки;
технические данные: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, тип браузера и устройства, файлы cookie, идентификатор сессии корзины и учётной записи.

Специальные категории персональных данных оператор не запрашивает. Не указывайте их в тексте сообщения.

3. Цели и основания

ответ на обращение через форму, почту или чат — согласие пользователя;
регистрация учётной записи, заключение и исполнение договора купли-продажи, доставка, возврат и сервисные сообщения о заказе — договор и действия по запросу пользователя до его заключения;
учёт заказов, защита сайта от злоупотреблений и исполнение обязанностей, установленных законом, — закон и законный интерес оператора;
статистика посещений и онлайн-чат — отдельное согласие на соответствующие cookie. Эти сервисы не подключаются, пока пользователь не нажмёт «Принять».

Рекламные рассылки не отправляются. Поле согласия в формах не заполнено заранее.

4. Действия и сроки

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт лицам, указанным ниже, и удаляет данные.

обращения — 3 года с даты последнего сообщения, если более долгий срок не нужен для защиты прав;
сведения о заказе — 5 лет с даты исполнения, если правила бухгалтерского или налогового учёта не требуют иного;
технические журналы — не дольше 12 месяцев;
данные, для которых нет иного основания, кроме согласия, — до отзыва согласия.

5. Кому передаются данные

хостинг-провайдеру, у которого размещены сайт и базы данных. Сейчас это серверы hoster.by на территории Республики Беларусь;
службе доставки и платёжной организации — только в объёме, нужном для выбранных пользователем доставки и оплаты;
ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика, счётчик 61540507) — только после согласия на аналитические cookie. Запись экрана не ведётся;
сервису онлайн-чата Jivo — только после того же согласия. Передаются сообщения чата и технические данные обращения.

Google Analytics, Google reCAPTCHA и виджеты Facebook на сайте не используются.

6. Трансграничная передача

Хранение данных на сервере в Республике Беларусь является трансграничной передачей. Она выполняется для размещения сайта и ограничена целями этой политики. Отправляя форму или заказ и отмечая согласие, пользователь разрешает такую передачу. Отдельного разрешения на передачу данных в рекламные сети Google и Facebook оператор не запрашивает, потому что эти сервисы отключены.

7. Файлы cookie

Необходимые cookie поддерживают корзину, вход в учётную запись и защиту форм. Без них запрошенная функция сайта не работает, поэтому они устанавливаются при использовании этой функции.

Аналитические cookie и cookie онлайн-чата устанавливаются только после кнопки «Принять». Кнопка «Только необходимые» оставляет работу корзины и входа и не подключает Метрику и чат. Выбор записывается в cookie kayuk_cookie не более чем на один год. Чтобы изменить выбор, удалите cookie сайта в браузере: уведомление появится снова.

8. Права пользователя

Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, ограничения или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Запрос направляется на info@kayuk.ru. Срок ответа — по правилам Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Отзыв согласия

Согласие отзывается сообщением на info@kayuk.ru. Оператор прекращает обработку, которая основана только на согласии, в течение 10 рабочих дней, если закон не обязывает хранить данные дальше. Отзыв не отменяет обработку, нужную для уже заключённого договора, учёта и защиты прав в споре. До отзыва такая обработка считается правомерной.

10. Защита и изменения

Доступ к базам ограничен учётными записями оператора и хостинг-провайдера. Сайт открывается по HTTPS. Оператор не запрашивает через формы пароль от почты или банка.

Новая редакция политики публикуется на этой странице и действует с даты публикации.